1．借力法 ???　?可參考自己主要的消費(fèi)者均在何種場合出入，然后與這些單位合作舉辦活動(dòng)，例如可與百貨商場或女裝專賣店、皮鞋店甚至高等酒店合作，凡消費(fèi)滿多少即送免費(fèi)或低價(jià)體驗(yàn)價(jià)值多少的護(hù)膚幾次。 　　2．連鎖法 　　

　　大家都知道顧客是美容店賴以生存的生命之泉，因此為客戶提供好的服務(wù)也是美容店生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。 ????　比如說你是顧客，當(dāng)你進(jìn)入店時(shí)，店員面帶微笑迎上去時(shí)，你是不是感到了一種親切的氛圍，當(dāng)然這完全是要發(fā)自內(nèi)心的，試想

　　市場的競爭是殘酷的，但是想擴(kuò)大自己的經(jīng)營，爭取到更多的收銀，就不能坐以待斃，等著天上掉餡餅，這個(gè)時(shí)候“搶攻戰(zhàn)略”就得上陣了，就是說你得發(fā)揮自己的優(yōu)勢去搶奪競爭對手的市場，但是在這之前你必須要了解自己的優(yōu)勢并謹(jǐn)慎地去研

????這是由連鎖總公司直接經(jīng)營的連鎖方式，也就是公司總部直接經(jīng)營、智慧之選管理各個(gè)加盟店的一種經(jīng)營方式，總部與加盟店是同一企業(yè)所有，因此沒有在產(chǎn)權(quán)、收銀、責(zé)任等方面的問題，比較容易控制。 ????這種連鎖方式的優(yōu)勢是其

　　連鎖經(jīng)營是一個(gè)商業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)，讓連鎖加盟店市場來推銷其產(chǎn)品和服務(wù)。連鎖總部把經(jīng)營權(quán)賣給連鎖加盟店，讓連鎖加盟店有權(quán)售賣指定的產(chǎn)品或服務(wù)，并采用總店的名稱和商標(biāo)。根據(jù)國際連鎖加盟協(xié)會(huì)的定義，所謂連鎖經(jīng)營，“就是連鎖總公司

　　面對時(shí)刻都在迅速變化的消費(fèi)市場，美容連鎖店經(jīng)營者需要有敏銳的眼光來適應(yīng)環(huán)境的變化與市場的需求，并適時(shí)凋整自己的經(jīng)營策劃，只有這樣才不會(huì)被市場淘汰。因此了解和掌握我國美容業(yè)發(fā)展趨勢是美容連鎖店經(jīng)營者確保生存的重要因素。

　　我國現(xiàn)代美容業(yè)大約始于20世紀(jì)80年代中期，當(dāng)時(shí)美容連鎖店這一新興業(yè)態(tài)由香港傳人廣東沿海地區(qū)，以后逐漸在內(nèi)地廣泛傳播。隨著巾國經(jīng)濟(jì)的高速增長，人民生活水平的不斷提高，從20世紀(jì)90年代中期開始，美容業(yè)在內(nèi)地得到了快速

　　美容連鎖業(yè)不斷發(fā)展，連鎖加盟門檻不斷降低，使得美容連鎖業(yè)的規(guī)模越來越大，對社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人們生活的影響也日益增強(qiáng)。另外，美容連鎖業(yè)的發(fā)展，使更多中小智慧之選者利用美容加盟連鎖方式來進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。許多中小型創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)認(rèn)識到，借

　　不論用哪種方式陳列都要注意細(xì)節(jié)，以下是在美容加盟店櫥窗陳列的過程中需要注意的方面： ????(1)櫥窗商品陳列要經(jīng)常更換。只有不定期地更換櫥窗內(nèi)的商品，才能給顧客新信息，用新奇感吸引顧客進(jìn)店。對于一成不變的櫥窗只能讓

　　由于櫥窗是顧客從店外了解美容加盟店的主要通道，所以對櫥窗內(nèi)的陳列也要特別用心。一般櫥窗陳列有5種類型： ????(1)綜合式。將不相關(guān)的品牌或產(chǎn)品類型綜合陳列在一個(gè)櫥窗內(nèi)，以組成一個(gè)完整的櫥窗廣告。如整體陳列成一個(gè)標(biāo)

????這就是惡意競爭帶來的后果，靠低價(jià)位迅速來占領(lǐng)市場．讓很多美容加盟店老板措手不及。但是如果處理不好就像上面的案例一樣，后只能關(guān)門大吉。所以我們先來分析—下，出現(xiàn)惡意價(jià)格競爭根本的原因是爭奪顧客，既然原因在顧客身上，

???小薇是上海一家美容店的老板，她為人熱情、友善，自己經(jīng)營美容店以來生意都還不錯(cuò)．每個(gè)月的銷售額能達(dá)到4萬～7萬元，然雨在兩個(gè)月之前美容店在翌口：垮擴(kuò)張的時(shí)候，有一件事情讓她頭痛不已，那就是美容店中的幾個(gè)老員工向她提出

　　有一個(gè)詞可以幫助店員解決廊客的抱怨，就是“理解”無論顧客的怨言讓人聽起來是多么的微不足道，但侄顧客看來越是一件大事，你怎能表現(xiàn)出漠不關(guān)心呢？顧客生氣的原因是她說的話得不到重視，因！比店員必須表現(xiàn)出非常重視，來表示對顧

　　顧客的性格各有不同，有的顧客脾氣很大，一些細(xì)小的事，都可能讓顧客產(chǎn)生不滿，當(dāng)然也包括對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)和質(zhì)量的不滿，所以在這種情況下．只有店員不斷地改進(jìn)工作，才能讓顧客滿意。 ????顧客抱怨的原因多種多樣的，也許是由